プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お名前、ご連絡先（メールアドレス・LINEアカウント・電話番号など）、お墓の所在地・区画に関する情報、お送りいただく写真・動画、その他ご依頼への対応に必要な情報を取得します。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。
・お問い合わせ・お見積もりへの回答
・お墓参り代行・清掃・見守り作業の実施と日程調整
・作業前後の写真・動画によるご報告と、お墓カルテの作成・管理
・次回のおすすめ時期など、ご依頼に関するご連絡

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。営業目的で外部に共有することはありません。

4. 写真・動画の取り扱い

作業報告のために撮影する写真・動画は、ご依頼者さまへのご報告と記録のために利用します。他家のお墓や通行人など、関係のない個人情報が映り込まないよう配慮して撮影します。サイトやSNSでの事例紹介に使用する場合は、事前にご本人の同意をいただき、個人や区画が特定されない形に加工します。

5. 外部サービスの利用

お問い合わせにはGoogleフォームおよびLINEを利用しており、送信された内容は各サービスのプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。また、サイトの改善のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。アクセス解析では個人を特定できる情報は取得しません。

6. 情報の管理

取得した情報は、漏えい・紛失・不正アクセスの防止に努め、利用目的に必要な期間に限り保管します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、メール（star0009star@gmail.com）までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

8. 改定について

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を持つものとします。